19 November

МАГИСТРАЛЬ В СТРАНУ ЗДОРОВЬЯ

Все началось еще в середине 1990‑х, когда российские партнеры междуна‑родной железнодорожной компании по перевозке нефтепродуктов, где в то время работал один из будущих директоров медицинской компании Amber Life (Хельсинки), начали обра‑щаться с запросами на организацию обследования, лечения или хирургиче‑ской операции в Финляндии. Сотруд‑ники филиала в Хельсинки успешно подбирали клиники и профессоров для эффективного лечения россиян. Также в середине 1990‑х среди россий‑ских бизнесменов стало модно приво‑зить жен на роды в Финляндию (хотя в Финляндии гражданство по месту рождения, как в США, не выдается). При наличии средств для оплаты ле‑чения со стороны россиянина или его работодателя никаких препятствий, чтобы поправить здоровье в соседней западноевропейской стране, не было. Удобное прямое железнодорожное сообщение между Москвой, Санкт‑Пе‑тербургом и Хельсинки делало поездки доступными и приятными: всего ночь на поезде или полтора часа на са‑молете — и вы на приеме у врача.

Сегодня благодаря скоростному пассажирскому движению между Санкт‑Петербургом и Хельсинки время поездки сократилось до 3,5 часов. Зачем россияне едут в Финляндию? Как известно, в основном целью по‑ездки является бизнес или туризм. Особенно большой пассажиропоток на родину Санта‑Клауса наблюдается ежегодно в период зимних каникул: поезда не в состоянии вместить всех желающих выехать на отдых.

О том, что в стране тысячи озер, сосен и скал можно прекрасно от‑дохнуть, знает сегодня, пожалуй, каждый россиянин. А вот о том, что в Суоми отличная медицина, которая не только соответствует мировому уровню, но и лидирует по ряду науч‑ных разработок, в России известно немногим. Почему? Потому что Фин‑ляндия долгое время была страной с «закрытой» экономикой и не ре‑кламировала медицинские услуги на внешнем рынке. Иностранцев, которые проходили лечение в Фин‑ляндии, было очень мало.

До сих пор основную нагрузку по стро‑ительству новых больниц, оснаще‑нию их самым современным обору‑дованием, обучению специалистов (в Финляндии бесплатное среднее и высшее образование) несет госу‑дарство. Ведь Финляндия — страна победившего социального капитализ‑ма, здесь кропотливо выдерживается разумный баланс между капитализ‑мом и социализмом, а государство проявляет реальную заботу о каждом гражданине. Отсюда и высокоразвитое здравоохранение, в котором выгод‑но сочетаются такие преимущества, как высокий профессиональный уро‑вень персонала (в Финляндии даже медсестры имеют высшее образова‑ние!), объективность врачей (рабо‑та не за деньги, а за результат) и идеальный порядок в медицин‑ских учреждениях (по статисти‑ке самая высокая стерильность в медучреждениях — в северных странах). Причем работает персо‑нал на самом современном обо‑рудовании, которое регулярно обновляется. А так как Финляндия является еще и страной высоких технологий, здесь проводятся пе‑редовые научные исследования, разрабатываются новейшие меди‑цинские приборы — от бормашин для стоматологических клиник до сверхсложных аппаратов для сканирования головного мозга при эпилепсии.

Достигнув больших успехов на внутреннем рынке, руко‑водство страны приняло реше‑ние развивать частный сектор в здравоохранении и продвигать медицинские услуги на внешний рынок. Компания Amber Life как раз была учреждена в начале этого процесса, в 2008 году. Бла‑годаря спортсменам — миро‑вым знаменитостям, сделавшим в Финляндии операции на колен‑ных суставах, весь мир узнал, что в этой стране прекрасная ортопедия. Первое соглашение о сотрудничестве компания Amber Life заключила с клиникой эндо‑протезирования «Кокса» (Coxa) в Тампере, куда был направлен первый пациент — бывший на‑чальник Департамента перевозок МПС России, заслуженный ра‑ботник транспорта В. С. Заха‑ренко. Пациенту был успешно заменен изношенный коленный сустав, и через неделю Владимир Семенович выписался из клини‑ки на своих ногах, а еще через неделю уехал домой, в Москву, в просторном инвалидном купе, которым оборудован штабной вагон поезда «Лев Толстой», под чутким наблюдением поезд‑ной бригады В. В. Чудовского. Вагон оснащен специальным лифтом, с помощью которого пациент поднимается с уровня платформы на подножку ваго‑на без особого труда. В поезде «Аллегро» также имеются все условия для перевозки людей с ограниченными возможностями.

Таким образом, за плечами у Amber Life уже более пяти лет работы по организации лече‑ния в Финляндии. Медицинская логистика требует особенно тщательного подхода — на под‑готовку и совершенствование системы договоров с клиниками ушел почти год. Работа включает в себя мероприятия по подбору клиник, организацию необходи‑мых обследований, осуществление платежей в удобной для клиента форме, трансфер, услуги перевод‑чика, проведение реабилитации и т. п. При этом каждый человек, приезжающий на лечение в страну, требует индивидуального подхода с учетом его состояния здоровья и характера. За эти годы сложился альянс ведущих финских лечебных учреждений, тесно сотрудничаю‑щих с Amber Life. Важнейшими партнерами компании являются Университетские больницы в Хель‑синки и Тампере.

Сегодня у компании прекрасная, складывавшаяся годами команда опытных и ответственных сотрудни‑ков, свободно владеющих финским, русским и английским языками. По линии компании в Финляндию регулярно едут на лечение и хи‑рургические операции пациенты из России, Украины и Казахстана. Многие из них пользуются услугами комфортабельных пассажирских поездов «Аллегро» и «Лев Тол‑стой», но бывали и случаи эва‑куации из России и Казахстана пациентов в тяжелом состоянии авиарейсами санитарной авиации. С компанией Medflight Finland, пре‑доставляющей летающую реани‑мацию, Amber Life также поддер‑живает тесное сотрудничество.